Двор не убирают? Требуйте перерасчёт!

Двор не убирают? Требуйте перерасчёт!

За чистоту во дворе отвечает управляющая компания, ТСЖ или ЖК. Они должны косить траву, убирать мусор, чистить снег и следить за порядком круглый год. Если этого нет — вы имеете право подать на перерасчёт за некачественную услугу.

Что делать по шагам:
Шаг 1. Составьте акт
Если УК игнорирует проблему, соберите нескольких соседей и председателя дома. Пригласите представителя управляющей компании. Если он не пришёл — составляйте акт без него.

В акте укажите:
ваши Ф. И. О., телефон и адрес;
дату и время осмотра;
что именно не убрано и как давно;
что представитель УК отсутствовал.

Акт подписываете вы, соседи и председатель. Документ делаете в нескольких экземплярах — один оставляете себе.

Шаг 2. Напишите заявление на перерасчёт
Передайте его в УК вместе с копией акта. Если откажут — вы имеете право обратиться в суд.

Если УК вообще не реагирует, позвоните в диспетчерскую службу УК (номер есть в квитанции). Зафиксируйте номер заявки, дату и имя диспетчера. Напишите жалобу на имя директора с фото доказательствами. Ответ должны дать в течение десяти рабочих дней.

Если не помогло — обращайтесь в Госжилинспекцию (лично или онлайн). Приложите все документы и новые фото. Срок рассмотрения — до 30 дней.